退款政策

P1Browser 退款政策

为保障您的账户安全，也为了 P1Browser 更好地为您提供服务，您同意 P1Browser 在提供部分产品及服务之前，采用人脸识别核身验证功能对您的身份进行认证，用于验证操作人是否为账户持有者本人，通过人脸识别结果评估是否为您提供产品或服务。该功能由具有公信力的机构提供核验数据及技术支持。您同意并授权 P1Browser 获取、使用您在申请 P1Browser 服务过程中所提供的个人信息（包括姓名、身份证号）及人脸影像数据，并提供给合法存有您信息的第三方合作机构进行比对核验，以核验您的身份。如您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解协议内容的解释，请不要进行后续操作。如您点击"确认"、"同意"、"接受"，则表示您同意 P1Browser 对您进行人脸识别验证。您已明确知悉，人脸识别在现有技术层面仍存在局限性或不确定性，P1Browser 提供的识别结果仅供您参考使用，您基于人脸识别结果作出的其他决定或实施的其他行为与 P1Browser 无关，P1Browser 亦不承担任何责任。

1. 退款适用范围

本退款政策适用于 P1Browser 提供的付费服务，包括但不限于个人版、团队版、企业版、席位授权、云服务增值包、自动化与数据相关附加服务。您须年满18岁方可申请退款，或在您所在地区具有签署具有法律约束力合同的资格。未满18岁者应在父母或监护人同意下申请退款，此举代表您同意遵守我们的退款政策。

2. 退款条件

我们保留验证所有退款申请并拒绝任何不符合条件的权利。您应对退款申请中的所有活动负责，并确保账户信息的保密性。若发现未经授权使用您账户或其他安全问题，请立即通知我们。对于他人未经授权使用您账户所造成的损失，P1Browser 概不负责。如发现账户异常，请报告至 p1https@gmail.com。

您不得将 P1Browser 软件及服务用于任何非法或未经授权的目的。在申请退款时，请遵守所在地区的法律（包括但不限于版权法）及其他法律法规。

3. 退款流程

为保障您的账户安全，以及提供更好的服务，您同意在申请退款前完成身份验证。我们将根据适用的数据保护法和隐私政策处理您的退款申请。退款申请提交后，我们将在 1-3 个工作日内审核您的申请。

审核通过后，退款将通过原支付渠道退回。退款时效通常为 3-10 个工作日，具体取决于支付渠道。节假日或渠道高峰期可能顺延。

4. 不予退款情形

如您不同意本退款政策的任何内容，或者无法准确理解政策内容的解释，请不要进行后续操作。如您提交退款申请，则表示您同意 P1Browser 对您进行退款审核。

您已明确知悉，退款审核在现有流程层面仍存在局限性或不确定性，P1Browser 提供的审核结果仅供您参考使用，您基于审核结果作出的其他决定或实施的其他行为与 P1Browser 无关，P1Browser 亦不承担任何责任。

以下情况不予退款：账户存在违规、异常使用、恶意攻击或违反服务条款的行为；已使用的服务、已消耗的资源、已发放的授权或额度无法回收；因用户自身网络、第三方代理质量、目标网站策略变化导致的效果差异；非本产品导致的停服或限制。

5. 费用计算与核减

退款金额将根据实际使用情况进行核减。如订单包含可量化的使用项（如云资源、并发额度等），将按实际使用核减后退款。已开具发票的订单，退款需同步开具红字发票或按税法流程处理。

6. 联系我们

如有任何疑问，请联系我们的支持团队：p1https@gmail.com。

本政策最后更新日期：2025年12月26日